GPThubGPThub
Попробовать

Политика в отношении обработки персональных данных

Этот документ определяет политику сервиса GPThub в отношении обработки персональных данных и мер по обеспечению их безопасности (далее — Политика).

Редакция от 5 августа 2026 г. Сайт: https://gpthub.net

1. Термины и определения

Оператор — сервис GPThub (Администрация Сайта), обеспечивающий функционирование Сервиса.

Сервис / Сайт — программное обеспечение и веб-сайт, размещённые по адресу https://gpthub.net, включая чат, личный кабинет и связанные API.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис; субъект персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Платёжный шлюз — сервис приёма платежей, привлекаемый Оператором для организации расчётов с Пользователем. Конкретный платёжный шлюз определяется на этапе оплаты и отображается на платёжной форме.

Транзакция — действие Пользователя по оплате тарифа (доступа к функционалу Сервиса) через Платёжный шлюз.

2. Общие положения

2.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей и обеспечения их безопасности и конфиденциальности.

2.2. В Политике указано:

  • какие персональные данные получает Оператор и как их использует;
  • основные права Пользователей как субъектов персональных данных;
  • способы, сроки обработки и хранения;
  • порядок уничтожения персональных данных;
  • порядок передачи данных Платёжному шлюзу в целях проведения Транзакций.

2.3. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • согласия на обработку персональных данных (в том числе при регистрации и использовании Сервиса);
  • необходимости исполнения договора (оферты) и/или законных интересов Оператора в пределах 152-ФЗ;
  • согласия на информационные/рекламные рассылки — при отдельном согласии Пользователя.

3. Обработка персональных данных

3.1. Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.

3.2. Пользователь соглашается с Политикой при направлении своих персональных данных Оператору, в том числе при:

  • заполнении форм на Сервисе;
  • регистрации и входе (email, OAuth, Telegram и др.);
  • обращении на электронную почту поддержки;
  • оплате через Платёжный шлюз, интегрированный с Сервисом;
  • использовании гостевого чата (cookie и технические идентификаторы).

3.3. Обрабатываемые данные, как правило, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям персональных данных.

3.4. Сервис не предназначен для обработки персональных данных детей. При наличии оснований полагать, что несовершеннолетний предоставил данные, сообщите на support@gpthub.net.

3.5. Какие данные обрабатываются

От Пользователя: адрес электронной почты, имя/ник (при указании), содержание переписки с Сервисом, метаданные вложений (имена файлов), обращения в поддержку.

Автоматически: IP-адрес (в том числе в хешированном виде для антифрода и квот), cookie и аналогичные технологии, данные браузера и устройства, действия в Сервисе (логи безопасности).

Платежи: полные данные банковских карт на стороне GPThub не хранятся. Их обрабатывает Платёжный шлюз в соответствии со своими правилами и стандартами безопасности. Оператору могут поступать сведения, необходимые для учёта оплаты (статус, идентификатор транзакции, сумма, email плательщика — в объёме, предоставленном шлюзом).

3.6. Проведение Транзакций

В целях исполнения обязательств по договору (оплата тарифа) Оператор может передавать Платёжному шлюзу необходимые для платежа данные (как правило: email, сумма, идентификатор заказа/пользователя). Условия обработки данных Платёжным шлюзом определяются его пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.

Отказ от передачи данных, необходимых Платёжному шлюзу, делает невозможной оплату платных функций Сервиса.

3.7. Вложения и аудио

Файлы, изображения и аудио, которые вы прикрепляете к чату, передаются выбранному поставщику модели для обработки запроса. Содержимое вложений не сохраняется в базе GPThubкак исходные файлы: в истории чата остаются текст, названия файлов и (для голоса) расшифрованный текст. Не загружайте документы с избыточными персональными или конфиденциальными данными.

Голосовой ввод: аудио обрабатывается для распознавания речи; в модель уходит текст. Исходные аудиофайлы после расшифровки не хранятся.

3.8. Способы сбора

  • через интерфейс Сервиса (формы, чат, кабинет);
  • по электронной почте;
  • через Платёжный шлюз при Транзакциях (сведения о платеже — в объёме, необходимом для исполнения договора);
  • через технические средства (cookies, логи).

4. Цели обработки

  • регистрация, аутентификация и оказание услуг Сервиса;
  • исполнение оферты и учёт тарифов/лимитов;
  • клиентская поддержка;
  • безопасность, антифрод, предотвращение злоупотреблений;
  • проведение Транзакций через Платёжный шлюз;
  • аналитика работы Сервиса (в том числе с использованием cookie);
  • исполнение требований законодательства РФ.

5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц.

5.2. Передача возможна:

  • поставщикам моделей ИИ и инфраструктурным провайдерам (хостинг, почтовая доставка) — в объёме, необходимом для работы Сервиса;
  • Платёжному шлюзу — для проведения Транзакций;
  • государственным органам — по мотивированному запросу в случаях, установленных законом.

5.3. Не включайте в запросы к моделям паспортные данные, СНИЛС, полные реквизиты карт и иную избыточную чувствительную информацию.

6. Cookies

Сервис использует cookie и аналогичные технологии для сессии входа, гостевого режима, безопасности и (при согласии) аналитики. Подробнее — на странице Согласие на cookie.

7. Хранение и защита

7.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, включая HTTPS, ограничение доступа, резервное копирование.

7.2. Сроки хранения: период использования Сервиса и дополнительно — в пределах, необходимых для исполнения договора, разрешения споров и соблюдения закона (как правило, до 3 лет, если иное не требует закон).

8. Актуализация и уничтожение

8.1. Оператор актуализирует данные при подтверждении их неточности.

8.2. Данные уничтожаются (или обезличиваются) при достижении целей обработки, отзыве согласия (если нет иных оснований), истечении сроков хранения или по законному требованию.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • запросить сведения об обработке и доступ к своим данным;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • реализовывать иные права, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».

Обращения направляются на support@gpthub.net. В обращении укажите email, использованный в Сервисе, и существо запроса.

9.1. В срок, не превышающий 30 дней с даты отзыва согласия (если нет иных законных оснований), Оператор прекращает обработку и уничтожает (или обезличивает) данные в объёме, не требуемом для исполнения закона/договора.

10. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных: support@gpthub.net

Иные сведения об Операторе — на странице Реквизиты.

11. Заключительные положения

11.1. Политика действует в отношении Сервиса GPThub и не применяется к сторонним сайтам.

11.2. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней, если иное не требуется законом.

11.4. В части, не урегулированной Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.